पूछे जाने वाले प्रश्न

क्या मैं बिना सिले ब्लाउज के साथ साड़ी खरीद सकती हूँ?

हां, आप खरीद सकते हैं बिना सिले ब्लाउज के साथ साड़ी कस्टमाइज़ेशन के अंतर्गत सिले हुए ब्लाउज़ विकल्प का चयन न करके। हालाँकि, यदि आप चाहें तो अन्य सिलाई विकल्प चुन सकते हैं।

क्या शिपिंग शुल्क देश दर देश अलग-अलग होते हैं?

हां, कुछ उत्पादों के लिए, वे देश-दर-देश भिन्न होते हैं, जब आप शॉपिंग कार्ट से चेकआउट करेंगे तो आपको सटीक शिपिंग मूल्य मिलेगा।

शिपिंग शुल्क की गणना आपके ऑर्डर में मौजूद उत्पादों की संख्या के आधार पर की जाती है। जब आपने उत्पाद खरीदे थे, तो आप अपनी कार्ट में शिपिंग लागत देख सकते हैं।

क्या मैं भारत से आपके द्वारा भेजे गए पैकेज को ट्रैक कर सकता हूँ?

हां, कूरियर के शिप होने के बाद आपको उसका एयरवे बिल नंबर ईमेल से मिलेगा, साथ ही आप अपने अकाउंट में लॉग इन करके अपने उत्पाद की स्थिति की जांच कर सकते हैं। आप संबंधित कूरियर के साथ इसे ट्रैक कर पाएंगे।

भारत के अंदर डिलीवरी के लिए आपके शिपिंग शुल्क क्या हैं?

भारत में डिलीवरी अधिकांश मामलों में निःशुल्क है, तथापि यदि कोई परिवर्तन होता है तो इसकी पुष्टि की जा सकती है। शिपिंग नीति .

हां, हम दुनिया के लगभग सभी देशों में सामान पहुंचाते हैं जैसे ऑस्ट्रेलिया, ऑस्ट्रिया, बहरीन, बेल्जियम, भूटान, ब्राजील, कनाडा, चिली, डेनमार्क, मिस्र, फिनलैंड, फिजी, फ्रांस, जर्मनी, ग्रेट ब्रिटेन, ग्रीस, ग्वाटेमाला, हांगकांग, भारत, इंडोनेशिया, इजरायल, आयरलैंड, इटली, जापान, जॉर्डन, कुवैत, लिथुआनिया, लक्जमबर्ग, माली, मलेशिया, मेडागास्कर, मालदीव, मॉरीशस, मैक्सिको, मोरक्को, म्यांमार, नेपाल, न्यूजीलैंड, नीदरलैंड, नॉर्वे, ओमान, पनामा, पेरू, फिलीपींस, पोलैंड, पुर्तगाल, कतर, आयरलैंड गणराज्य, रोमानिया, रूस, सऊदी अरब, सिंगापुर, दक्षिण अफ्रीका, स्पेन, श्रीलंका, स्विट्जरलैंड, स्वीडन, थाईलैंड, संयुक्त अरब अमीरात, यूनाइटेड किंगडम, संयुक्त राज्य अमेरिका, यूक्रेन, उरुग्वे, वेनेजुएला, वियतनाम और कई अन्य देश

यदि मुझे कोई उत्पाद पसंद न आए तो उसे वापस करने की प्रक्रिया क्या है?

कृपया उत्पाद प्राप्त करने के 24 घंटे के भीतर हमें वापसी की सूचना दें। आप हमें ईमेल, कॉल या व्हाट्सएप करके सूचित कर सकते हैं।

क्या मैं अपने माप के अनुसार सिले गए सलवार कमीज या लहंगा वापस कर सकती हूँ?

क्षमा करें, कस्टम सिले उत्पादों को वापस नहीं किया जा सकता या बदला नहीं जा सकता।

मैंने ब्लाउज सिलवाकर साड़ी खरीदी है, क्या मैं इसे वापस कर सकती हूँ या बदल सकती हूँ?

कस्टम मेड/सिले हुए कपड़ों के लिए रिटर्न स्वीकार नहीं किया जाएगा, जिसमें ब्लाउज़ सिले हुए साड़ियाँ, रेडीमेड सिले हुए साड़ियाँ या कस्टम ब्लाउज़ के साथ सिले हुए साड़ियाँ शामिल हैं। हालाँकि, अगर हमारी तरफ़ से कोई कमी है तो हम रिटर्न स्वीकार करेंगे।

यदि मैं उत्पाद वापस कर दूं तो क्या मुझे पूर्ण धन वापसी मिलेगी?

रिफंड का मूल्य एक मामले से दूसरे मामले में अलग-अलग होता है। यह संचालन के पूर्ण विवेक पर निर्भर करेगा।

यदि मैं कोई वस्तु वापस करता हूँ तो क्या रिफंड के लिए कोई शुल्क देना होगा?

अंतिम ऑर्डर मूल्य का 10 प्रतिशत एडमिन क्रेडिट कार्ड कमीशन लागत है, स्वीकार करते समय 5 प्रतिशत और रिफंड करते समय 5 प्रतिशत या ऑर्डर के आकार के आधार पर 10 USD। हम आइटम खरीदते समय आपके द्वारा भुगतान किए गए शिपिंग शुल्क को वापस नहीं करेंगे। हम सीमा शुल्क या करों को वापस नहीं करेंगे, यदि लागू हो, या माल प्राप्त करने के समय आपके द्वारा भुगतान किया गया हो।

क्या मैं डेबिट कार्ड का उपयोग करके भुगतान कर सकता हूँ?

हां, हम सभी प्रमुख डेबिट कार्ड स्वीकार करते हैं

मुझे कैसे पता चलेगा कि आपको मेरा भुगतान प्राप्त हो गया है?

आपको एक ईमेल पुष्टिकरण प्राप्त होगा कि हमें आपका भुगतान तथा ऑर्डर नंबर प्राप्त हो गया है।

मैंने वेस्टर्न यूनियन के माध्यम से धन हस्तांतरित किया है, अब मुझे क्या करना चाहिए?

कृपया हमें अपना 10 अंकों वाला MTCN नंबर और अपना अस्थायी संदर्भ नंबर ईमेल करें। वेस्टर्न यूनियन से भुगतान प्राप्त होने के बाद हम आपका ऑर्डर जनरेट करेंगे।

कृपया दोबारा जाँच लें कि क्या आपने अपने कार्ड का विवरण सही दिया है। यदि हाँ, तो कृपया अपने बैंकों से संपर्क करें और उन्हें बताएं कि आप ऑनलाइन स्टोर से खरीदारी करने का प्रयास कर रहे हैं। आपके बैंक सुरक्षा मुद्दों के कारण आपके कार्ड ब्लॉक कर सकते हैं।

क्या मैं एक ऑर्डर के लिए 2 अलग-अलग कार्डों का उपयोग करके भुगतान कर सकता हूँ?

एक ऑर्डर के लिए दो कार्डों का उपयोग करके भुगतान करना संभव नहीं है।

क्या मैं बैंक ट्रांसफर का उपयोग करके भुगतान कर सकता हूँ? मुझे आपके बैंक खाते का विवरण कहाँ से मिलेगा?

हां, आप बैंक ट्रांसफर के माध्यम से भुगतान कर सकते हैं। आप हमें ईमेल भेजेंगे support@DesilookLifestyle.com बैंक हस्तांतरण के लिए उत्पाद कोड के साथ, आपका ईमेल प्राप्त होने पर हम आपको अपना बैंक खाता विवरण भेज देंगे।

मेरे पास पेपैल खाता नहीं है, क्या मैं फिर भी आपके खाते में पैसा स्थानांतरित कर सकता हूं?

हां, आप पेपैल के अलावा अन्य भुगतान विकल्प चुन सकते हैं।

वह पता जहाँ आप अपना कार्ड स्टेटमेंट प्राप्त करते हैं उसे बिलिंग पता कहा जाता है

शिपिंग पता क्या है?

वह पता जहाँ आप माल वितरित करना चाहते हैं उसे शिपिंग पता कहा जाता है।

क्या बिलिंग पता और शिपिंग पता अलग-अलग हो सकते हैं?

हां, आप अलग शिपिंग पता दे सकते हैं.